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“目前,中國制造業(yè)指數(shù)PMI連續(xù)6個(gè)月下滑,經(jīng)濟(jì)前景的不確定性增強(qiáng),已成為市場(chǎng)的主要風(fēng)險(xiǎn)因素。面對(duì)這種情況,壓縮機(jī)經(jīng)銷商該如何贏得客戶,搶奪訂單?”
自然資源需求量大,利用效率低,導(dǎo)致在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中自然資源的消耗過快,國際初級(jí)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格的不斷上漲給中國以低成本取勝的制造業(yè)市場(chǎng)帶來了越來越大的壓力。
據(jù)海關(guān)總署統(tǒng)計(jì),8月份我國進(jìn)出口總值2.04萬億元,同比下降9.7%。其中,出口1.2萬億元,下降6.1%;進(jìn)口8361億元,下降14.3%。事實(shí)上,不僅是8月單月數(shù)據(jù)低于預(yù)期,截至目前我國總體外貿(mào)數(shù)據(jù)依舊嚴(yán)峻。
受國際整體外貿(mào)市場(chǎng)低迷影響,內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)呈現(xiàn)逐漸萎縮趨勢(shì),壓縮機(jī)行業(yè)更是沙漠化之地,那么,在沙漠化的壓縮機(jī)耗材市場(chǎng),我們又該怎樣搶到訂單?
1、制定影子戰(zhàn)略
銷售商不僅要對(duì)采購商的目標(biāo)、阻礙因素以及解決方案進(jìn)行評(píng)估,還有必要對(duì)采購商所處的市場(chǎng),以及面臨的機(jī)遇加以評(píng)估。例如,銷售商對(duì)潛在客戶所處的環(huán)境進(jìn)行全面研究,盡可能多的替客戶考慮,并向客戶展示他們必須滿足市場(chǎng)的哪些需求,不然將很難實(shí)現(xiàn)自己的總體營收目標(biāo)。最終,銷售商會(huì)獲得對(duì)方的信任,彼此展開合作,并留下了深刻的印象。
2、打造有吸引力的商務(wù)案例
從構(gòu)建假設(shè)條件開始,銷售商要與采購商進(jìn)行一系列溝通,從而為其打造有吸引力的商務(wù)案例。例如,銷售商為采購商提供詳盡的財(cái)務(wù)模型,預(yù)測(cè)對(duì)方在營收和運(yùn)營成本這兩種發(fā)展?fàn)顩r。第一種發(fā)展模式基于銷售商建議的技術(shù)轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略建立,而第二種發(fā)展模式則是基于采購商的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提出的技術(shù)轉(zhuǎn)移策略。這樣,供采購商選擇的機(jī)會(huì)增加了,考慮的情況也更加全面。服務(wù)如此周到的銷售商,誰又會(huì)不拋橄欖枝呢?
3、可以考慮不賺錢的訂單
對(duì)于不賺錢的訂單,首先要考慮到客戶的規(guī)模、銷售能力以及訂單的實(shí)際情況。一些量小的試訂單、樣品類,為了給客戶提供方便和服務(wù),可以在不賺錢的情況下做。不賺錢的訂單并非“百害而無一利”,如果這些客戶采購量很大,其周期短,如大的整機(jī)品牌代理商,本身潛力大,一些客戶從小單做起,很有可能逐步發(fā)展成大客戶。具體分析當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,不賺錢的訂單可能會(huì)是隱藏的大訂單。若一味降低品質(zhì)進(jìn)行純低價(jià)營銷,那絕對(duì)是死路一條,比如市場(chǎng)上低價(jià)三濾,低價(jià)油,市場(chǎng)越來越成熟,客戶對(duì)耗材的認(rèn)知越來越高,低價(jià)只能走一時(shí),賣吆喝,未必久遠(yuǎn),應(yīng)慎重考慮。
4、留住老客戶
發(fā)展一個(gè)新客戶的成本是挽留一個(gè)老客戶的3~10倍。老客戶帶來新客戶,新客戶變?yōu)槔峡蛻?。日積月累,會(huì)有越來越多的新老客戶。如果有能力把所有的老客戶都留住,自然就不會(huì)為訂單發(fā)愁。告訴客戶所需要的產(chǎn)品品種、規(guī)格、成本、生產(chǎn)難度,讓客戶對(duì)產(chǎn)品有更全面的了解。當(dāng)老客戶知道換一種產(chǎn)品成本會(huì)很高,所以他如果獨(dú)家訂 購一個(gè)品種,就能接受高很多的價(jià)格。
買 賣雙方的了解和磨合需要花費(fèi)很多時(shí)間。客戶一旦跟某一個(gè)銷售商做熟了,會(huì)一直做下去。因?yàn)殡p方經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的合作和了解,彼此之間建立了良好的信任,所以客戶也不愿再去浪費(fèi)時(shí)間去找新的銷售商。